제 4장 서비스 종류
제 19조 (제공 서비스)

① SOS 서비스
1. KINX K-클린존 내 설치된 DDoS 방어장비 후단에 설치된 L7장비를 통해 DDoS 공격 발생 시 도메인 위임만으로 DDoS 공격 방어를 제공해주는 서비스입니다.
2. 서비스 적용은 이용료 결제 이후, 적용을 기준으로 합니다. 도메인 위임 이후 서비스 시작 시점은 고객이 사용하고 있는 DNS의 TTL값에 따라 상이할 수 있습니다.
3. 서비스 시작 시점은 고객의 DNS 정보 변경이 완료되고 회사에 해당 정보가 반영돼 서비스가 정상적으로 동작함을 양사에서 동의한 시점을 의미합니다.
4. DDoS공격 시 UDP / ICMP / TCP 방어기준을 초과하는 경우, Null Routing 처리할 수 있으며 서비스가 원활히 제공되지 않을 수 있습니다.
5. 글로벌서비스의 경우 Null 처리는 국제회선사업자 정책에 따릅니다.

② 안티 디도스 서비스
1. KINX K-클린존 내 고객의 시스템(서버 등)을 이동 및 설치한 후 KINX DDoS 방어시스템에 직접 연결을 제공해주는 서비스입니다.
2. DDoS공격 시 UDP / ICMP / TCP 방어기준을 초과하는 경우, Null Routing 처리할 수 있으며 서비스가 원활히 제공되지 않을 수 있습니다.
3. 고객은 회사가 공시하는 바에 따라 별도의 이용 신청을 통해 IDC의 부가 서비스를 이용할 수 있습니다
4. IDC 서비스에 이용에 대한 사항은 IDC 서비스 이용약관에 따릅니다.

③ GRE 서비스
1. GRE Tunneling 기술을 이용하여 고객사 POP(point of presence)에 공격 발생시 K-클린존으로 트래픽 우회 및 2단계 필터링을 통해 고객사POP에 정상적인 트래픽을 제공하는 서비스 입니다.
2. GRE 터널 사전 구성이 필요하며, 고객사의 장비가 GRE 프로토콜을 지원해야 합니다.

④ 서킷 서비스
1. 회사가 운영 중인 인터넷 연동망을 통해서 대용량 트래픽 전달이 가능한 네트워크 포트를 제공하는 서비스 입니다.
2. 고객사 자체 DDoS 솔루션 적용이 가능하며, 최대 100G까지 트래픽을 보장합니다.
3. DDoS 공격 시 방어기준을 초과하는 경우, Null Routing 처리할 수 있으며 서비스가 원활히 제공되지 않을 수 있습니다.

제 4장 서비스 종류
제 19조 (제공 서비스)

① SOS 서비스
1. KINX K-클린존 내 설치된 DDoS 방어장비 후단에 설치된 L7장비를 통해 DDoS 공격 발생 시 도메인 위임만으로 DDoS 공격 방어를 제공해주는 서비스입니다.
2. 서비스 적용은 이용료 결제 이후, 적용을 기준으로 합니다. 도메인 위임 이후 서비스 시작 시점은 고객이 사용하고 있는 DNS의 TTL값에 따라 상이할 수 있습니다.
3. 서비스 시작 시점은 고객의 DNS 정보 변경이 완료되고 회사에 해당 정보가 반영돼 서비스가 정상적으로 동작함을 양사에서 동의한 시점을 의미합니다.
4. DDoS공격 시 UDP / ICMP / TCP 방어기준을 초과하는 경우, Null Routing 처리할 수 있으며 서비스가 원활히 제공되지 않을 수 있습니다.
5. 글로벌서비스의 경우 Null 처리는 국제회선사업자 정책에 따릅니다.
6. 비정상적 트래픽의 급격한 증가로 인해 전체 서비스 품질 유지가 어려운 경우, 연결된 타사업자 연동망에서 사전 제어가 발생할 수 있습니다. (추가)

② 안티 디도스 서비스
1. KINX K-클린존 내 고객의 시스템(서버 등)을 이동 및 설치한 후 KINX DDoS 방어시스템에 직접 연결을 제공해주는 서비스입니다.
2. DDoS공격 시 UDP / ICMP / TCP 방어기준을 초과하는 경우, Null Routing 처리할 수 있으며 서비스가 원활히 제공되지 않을 수 있습니다.
3. 고객은 회사가 공시하는 바에 따라 별도의 이용 신청을 통해 IDC의 부가 서비스를 이용할 수 있습니다
4. IDC 서비스에 이용에 대한 사항은 IDC 서비스 이용약관에 따릅니다.
5. 비정상적 트래픽의 급격한 증가로 인해 전체 서비스 품질 유지가 어려운 경우, 연결된 타사업자 연동망에서 사전 제어가 발생할 수 있습니다. (추가)

③ GRE 서비스
1. GRE Tunneling 기술을 이용하여 고객사 POP(point of presence)에 공격 발생시 K-클린존으로 트래픽 우회 및 2단계 필터링을 통해 고객사POP에 정상적인 트래픽을 제공하는 서비스 입니다.
2. GRE 터널 사전 구성이 필요하며, 고객사의 장비가 GRE 프로토콜을 지원해야 합니다.
3. 비정상적 트래픽의 급격한 증가로 인해 전체 서비스 품질 유지가 어려운 경우, 연결된 타사업자 연동망에서 사전 제어가 발생할 수 있습니다. (추가)

④ 서킷 서비스
1. 회사가 운영 중인 인터넷 연동망을 통해서 대용량 트래픽 전달이 가능한 네트워크 포트를 제공하는 서비스 입니다.
2. 고객사 자체 DDoS 솔루션 적용이 가능하며, 최대 100G까지 트래픽을 보장합니다.
3. DDoS 공격 시 방어기준을 초과하는 경우, Null Routing 처리할 수 있으며 서비스가 원활히 제공되지 않을 수 있습니다.
4. 비정상적 트래픽의 급격한 증가로 인해 전체 서비스 품질 유지가 어려운 경우, 연결된 타사업자 연동망에서 사전 제어가 발생할 수 있습니다. (추가)

제 6장 서비스 이용 및 중단 시 대책
제 34조 (서비스 이용시간)
① 서비스 이용시간은 회사 IDC의 업무상 또는 기술상 특별한 사유가 없는 한 1년 365일, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 제1항의 이용시간에 회사 IDC와 고객이 합의한 날 또는 시간은 포함되지 않습니다.
③ 서비스의 방어기준 이상의 트래픽이 발생할 경우, Null Routing 처리할 수 있으며 서비스가 원활히 제공되지 않을 수 있습니다.

제 6장 서비스 이용 및 중단 시 대책
제 34조 (서비스 이용시간)
① 서비스 이용시간은 회사 IDC의 업무상 또는 기술상 특별한 사유가 없는 한 1년 365일, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 제1항의 이용시간에 회사 IDC와 고객이 합의한 날 또는 시간은 포함되지 않습니다.
③ 서비스의 방어기준 이상의 트래픽이 발생할 경우, Null Routing 처리할 수 있으며 서비스가 원활히 제공되지 않을 수 있습니다.
④ 비정상적 트래픽의 급격한 증가로 인해 전체 서비스 품질 유지가 어려운 경우, 연결된 타사업자 연동망에서 사전 제어가 발생할 수 있습니다. (추가)

제 10장 손해배상
제 45조 (손해배상의 범위)
(생략)
③ 서비스에서 제안한 방어기준을 초과한 공격 트래픽이 발생한 경우, Null Routing 처리할 수 있으며 이는 손해배상 범위에서 제외합니다.

제 10장 손해배상
제 45조 (손해배상의 범위)
(생략)
③ 서비스에서 제안한 방어기준을 초과한 공격 트래픽이 발생한 경우, Null Routing 처리할 수 있으며 이는 손해배상 범위에서 제외합니다.
④ 비정상적 트래픽의 급격한 증가로 인해 전체 서비스 품질 유지가 어려운 경우, 연결된 타사업자 연동망에서 사전 제어가 발생할 수 있습니다. (추가)

IX 서비스 약관

제 16조 (고객의 지위 승계)
② 고객의 지위가 승계될 경우에는 기존의 미납된 서비스 이용 요금 납부 의무도 승계되는 것으로 간주합니다. 고객의 지위 승계는 사명의 변경, 대표자의 변경, 요금납부책임자의 변경(서비스 이용고객과 요금납부책임자가 다른 경우) 등 고객의 동일성을 판단할 수 있는 주요 사항이 변경된 경우를 말합니다.

제 17조 (계약의 해지)
⑧ 전항의 경우 회사의 고객 장비 보관 기간이 1개월을 넘을 경우, 회사는 해지 고객에 대하여 1개월 이상의 기간을 정하여 고객 장비의 반출을 요구하고, 고객이 그 정한 날까지 반출하지 않을 경우 또는 연락처 변경 등을 회사에 통보하지 않아 고객과의 연락이 정상적으로 이루어지지 않은 경우에는 장비를 경매 또는 임의 매각하여 미납요금, 가산금, 해지 후 반출 일까지의 상면 이용료 등에 충당할 수 있으며, 미납요금, 가산금, 상면 이용료 등이 고객 장비 가액을 초과할 경우에는 고객 장비를 회사의 소유로 하고 남은 미납요금 등을 해지 고객에 대하여 청구할 수 있습니다.
⑨ 회사가 고객 장비를 경매 또는 임의 매각할 경우 회사는 매각이 적정한 가격에 의해 이루어질 수 있도록 최선을 다하며, 매각대금에서 미납요금, 가산금, 상면 이용료를 충당하고 남은 금액은 고객에게 환불함을 원칙으로 합니다.

제 29조 (납부 불이행)
① 회사는 고객이 서비스 요금을 납기일까지 납부하지 않을 경우 납부 불이행의 내용을 고객에게 통보합니다. 미납 요금은 익월에 가산금(청구요금 총액의 2%)이 부과되어 재청구 되며 가산금은 요금의 납기일이 만료되는 날의 다음날을 기준으로 하여 체납된 요금에 가산하여 청구합니다.

제 32조 (서비스 유보)
① 서비스 이용 고객이 일정 기간 서비스 유보의 사유가 발생하여 서비스의 이용을 일시 중지하고자 하는 경우에는 서비스 일시 중지 사유 및 기간 등을 명시하여 회사에 서비스 중지 신청을 하여야 하며 회사는 다음 각 호의 요건을 갖춘 고객에게 요청기간 동안 서비스 제공을 일시 유보합니다.
1. 6개월 이상 서비스 중일 것
2. 2개월 이상의 요금 미납이 없을 것

IX 서비스 약관

제 16조 (고객의 지위 승계)
② 고객의 지위가 승계될 경우에는 기존의 체납된 서비스 이용 요금 납부 의무도 승계되는 것으로 간주합니다. 고객의 지위 승계는 사명의 변경, 대표자의 변경, 요금납부책임자의 변경(서비스 이용고객과 요금납부책임자가 다른 경우) 등 고객의 동일성을 판단할 수 있는 주요 사항이 변경된 경우를 말합니다.

제 17조 (계약의 해지)
⑧ 전항의 경우 회사의 고객 장비 보관 기간이 1개월을 넘을 경우, 회사는 해지 고객에 대하여 1개월 이상의 기간을 정하여 고객 장비의 반출을 요구하고, 고객이 그 정한 날까지 반출하지 않을 경우 또는 연락처 변경 등을 회사에 통보하지 않아 고객과의 연락이 정상적으로 이루어지지 않은 경우에는 장비를 경매 또는 임의 매각하여 체납요금, 가산금, 해지 후 반출 일까지의 상면 이용료 등에 충당할 수 있으며, 체납요금, 가산금, 상면 이용료 등이 고객 장비 가액을 초과할 경우에는 고객 장비를 회사의 소유로 하고 남은 체납요금 등을 해지 고객에 대하여 청구할 수 있습니다.
⑨ 회사가 고객 장비를 경매 또는 임의 매각할 경우 회사는 매각이 적정한 가격에 의해 이루어질 수 있도록 최선을 다하며, 매각대금에서 체납요금, 가산금, 상면 이용료를 충당하고 남은 금액은 고객에게 환불함을 원칙으로 합니다.

제 29조 (납부 불이행)
① 회사는 고객이 서비스 요금을 납기일까지 납부하지 않을 경우 납부 불이행의 내용을 고객에게 통보합니다. 체납요금은 익월에 가산금(체납요금의 2%)이 부과되어 재청구 되며 가산금은 요금의 납기일이 만료되는 날의 다음날을 기준으로 하여 체납된 요금에 가산하여 청구합니다.

제 32조 (서비스 유보)
① 서비스 이용 고객이 일정 기간 서비스 유보의 사유가 발생하여 서비스의 이용을 일시 중지하고자 하는 경우에는 서비스 일시 중지 사유 및 기간 등을 명시하여 회사에 서비스 중지 신청을 하여야 하며 회사는 다음 각 호의 요건을 갖춘 고객에게 요청기간 동안 서비스 제공을 일시 유보합니다.
1. 6개월 이상 서비스 중일 것
2. 2개월 이상의 요금 체납이 없을 것

IDC 서비스 약관

제 15조 (고객의 지위 승계)
② 고객의 지위가 승계될 경우에는 기존의 미납된 서비스 이용 요금 납부 의무도 승계되는 것으로 간주합니다. 고객의 지위 승계는 사명의 변경, 대표자의 변경, 요금납부책임자의 변경(서비스 이용고객과 요금납부책임자가 다른 경우) 등 고객의 동일성을 판단할 수 있는 주요 사항이 변경된 경우를 말합니다.

제 16조 (계약의 해지)
⑧ 전항의 경우 회사의 고객 장비 보관 기간이 1개월을 넘을 경우, 회사는 해지 고객에 대하여 1개월 이상의 기간을 정하여 고객 장비의 반출을 요구하고, 고객이 그 정한 날까지 반출하지 않을 경우 또는 연락처 변경 등을 회사에 통보하지 않아 고객과의 연락이 정상적으로 이루어지지 않은 경우에는 장비를 경매 또는 임의 매각하여 미납요금, 가산금, 해지 후 반출 일까지의 상면 이용료 등에 충당할 수 있으며, 미납요금, 가산금, 상면 이용료 등이 고객 장비 가액을 초과할 경우에는 고객 장비를 회사의 소유로 하고 남은 미납요금 등을 해지 고객에 대하여 청구할 수 있습니다.
⑨ 회사가 고객 장비를 경매 또는 임의 매각할 경우 회사는 매각이 적정한 가격에 의해 이루어질 수 있도록 최선을 다하며, 매각대금에서 미납요금, 가산금, 상면 이용료를 충당하고 남은 금액은 고객에게 환불함을 원칙으로 합니다.

제 30조 (납부 불이행)
① 회사는 고객이 서비스 요금을 납기일까지 납부하지 않을 경우 납부 불이행의 내용을 고객에게 통보합니다. 미납 요금은 익월에 가산금(청구요금 총액의 2%)이 부과되어 재청구 되며 가산금은 요금의 납기일이 만료되는 날의 다음날을 기준으로 하여 체납된 요금에 가산하여 청구합니다.

제 35조 (서비스 유보)
① 서비스 이용 고객이 일정 기간 서비스 유보의 사유가 발생하여 서비스의 이용을 일시 중지하고자 하는 경우에는 서비스 일시 중지 사유 및 기간 등을 명시하여 회사에 서비스 중지 신청을 하여야 하며 회사는 다음 각 호의 요건을 갖춘 고객에게 요청기간 동안 서비스 제공을 일시 유보합니다.
1. 6개월 이상 서비스 중일 것
2. 2개월 이상의 요금 미납이 없을 것

[IDC 서버호스팅 서비스 이용약관]

제 2조 계약기간, 선납금 및 해지
③ 고객이 서비스를 중도 해지할 경우, 회사가 해지 신청서를 접수한 날로부터 7일이 경과하면 고객은 서버에 대한 모든 권리를 상실하며, 고객의 요금미납으로 인해 회사가 직권 해지한 경우에도 서비스 제공이 중단된 날로부터 7일이 경과하면 고객은 서버에 대한 모든 권리를 상실합니다.

IDC 서비스 약관

제 15조 (고객의 지위 승계)
② 고객의 지위가 승계될 경우에는 기존의 체납된 서비스 이용 요금 납부 의무도 승계되는 것으로 간주합니다. 고객의 지위 승계는 사명의 변경, 대표자의 변경, 요금납부책임자의 변경(서비스 이용고객과 요금납부책임자가 다른 경우) 등 고객의 동일성을 판단할 수 있는 주요 사항이 변경된 경우를 말합니다.

제 16조 (계약의 해지)
⑧ 전항의 경우 회사의 고객 장비 보관 기간이 1개월을 넘을 경우, 회사는 해지 고객에 대하여 1개월 이상의 기간을 정하여 고객 장비의 반출을 요구하고, 고객이 그 정한 날까지 반출하지 않을 경우 또는 연락처 변경 등을 회사에 통보하지 않아 고객과의 연락이 정상적으로 이루어지지 않은 경우에는 장비를 경매 또는 임의 매각하여 체납요금, 가산금, 해지 후 반출 일까지의 상면 이용료 등에 충당할 수 있으며, 체납요금, 가산금, 상면 이용료 등이 고객 장비 가액을 초과할 경우에는 고객 장비를 회사의 소유로 하고 남은 체납요금 등을 해지 고객에 대하여 청구할 수 있습니다.
⑨ 회사가 고객 장비를 경매 또는 임의 매각할 경우 회사는 매각이 적정한 가격에 의해 이루어질 수 있도록 최선을 다하며, 매각대금에서 체납요금, 가산금, 상면 이용료를 충당하고 남은 금액은 고객에게 환불함을 원칙으로 합니다.

제 30조 (납부 불이행)
① 회사는 고객이 서비스 요금을 납기일까지 납부하지 않을 경우 납부 불이행의 내용을 고객에게 통보합니다. 체납요금은 익월에 가산금(체납요금의 2%)이 부과되어 재청구 되며 가산금은 요금의 납기일이 만료되는 날의 다음날을 기준으로 하여 체납된 요금에 가산하여 청구합니다.

제 35조 (서비스 유보)
① 서비스 이용 고객이 일정 기간 서비스 유보의 사유가 발생하여 서비스의 이용을 일시 중지하고자 하는 경우에는 서비스 일시 중지 사유 및 기간 등을 명시하여 회사에 서비스 중지 신청을 하여야 하며 회사는 다음 각 호의 요건을 갖춘 고객에게 요청기간 동안 서비스 제공을 일시 유보합니다.
1. 6개월 이상 서비스 중일 것
2. 2개월 이상의 요금 체납이 없을 것

[IDC 서버호스팅 서비스 이용약관]

제 2조 계약기간, 선납금 및 해지
③ 고객이 서비스를 중도 해지할 경우, 회사가 해지 신청서를 접수한 날로부터 7일이 경과하면 고객은 서버에 대한 모든 권리를 상실하며, 고객의 요금체납으로 인해 회사가 직권 해지한 경우에도 서비스 제공이 중단된 날로부터 7일이 경과하면 고객은 서버에 대한 모든 권리를 상실합니다.

CDN 서비스 이용약관

제 11조 (고객의 지위 승계)
② 고객의 지위가 승계될 경우에는 기존의 미납된 서비스 이용 요금 납부 의무도 승계되는 것으로 간주합니다. 고객의 지위 승계는 사명의 변경, 대표자의 변경, 요금납부책임자의 변경(서비스 이용고객과 요금납부책임자가 다른 경우) 등 고객의 동일성을 판단할 수 있는 주요 사항이 변경된 경우를 말합니다.

제 18조 (납부 불이행)
① 회사는 고객이 서비스 요금을 납기일까지 납부하지 않을 경우 납부 불이행의 내용을 고객에게 통보합니다. 미납 요금은 익월에 가산금(청구요금 총액의 2%)이 부과되어 재청구 되며 가산금은 요금의 납기일이 만료되는 날의 다음날을 기준으로 하여 체납된 요금에 가산하여 청구합니다.

제 25조 (서비스 일시 이용 중단)
① 고객의 사정으로 서비스의 이용을 중단하고자 하는 경우, 회사는 고객이 다음 각 호의 요건을 모두 갖춘 경우 서비스 이용을 일시 중단한다.
1. '서비스 유보' 요청일 현재 6개월 이상 서비스 중일 것
2. 2개월 이상의 요금 미납이 없을 것

CDN 서비스 이용약관

제 11조 (고객의 지위 승계)
② 고객의 지위가 승계될 경우에는 기존의 체납된 서비스 이용 요금 납부 의무도 승계되는 것으로 간주합니다. 고객의 지위 승계는 사명의 변경, 대표자의 변경, 요금납부책임자의 변경(서비스 이용고객과 요금납부책임자가 다른 경우) 등 고객의 동일성을 판단할 수 있는 주요 사항이 변경된 경우를 말합니다.

제 18조 (납부 불이행)
① 회사는 고객이 서비스 요금을 납기일까지 납부하지 않을 경우 납부 불이행의 내용을 고객에게 통보합니다. 체납요금은 익월에 가산금(체납요금의 2%)이 부과되어 재청구 되며 가산금은 요금의 납기일이 만료되는 날의 다음날을 기준으로 하여 체납된 요금에 가산하여 청구합니다.

제 25조 (서비스 일시 이용 중단)
① 고객의 사정으로 서비스의 이용을 중단하고자 하는 경우, 회사는 고객이 다음 각 호의 요건을 모두 갖춘 경우 서비스 이용을 일시 중단한다.
1. '서비스 유보' 요청일 현재 6개월 이상 서비스 중일 것
2. 2개월 이상의 요금 체납이 없을 것

클라우드 서비스 이용약관

제12조 (계약의 해지 및 통보)
② 회사는 다음의 경우 직권으로 계약을 해지할 수 있습니다.
12. 고객의 서비스 요금 미납으로 인한 서비스 정지 후 5일 이내에 납부 불이행이 해결되지 않을 경우

제26조 (고객의 의무)
③ 서비스 이용요금의 미납으로 인해 발생되는 모든 문제에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 단, 회사의 과실이나, 회사에서 인정한 사유에 의한 경우는 그러하지 않습니다.
⑥ 고객은 회사의 승인 없이 계정 또는 도메인의 타 업체 이전 등 본인의 의사로 가능한 내용을 진행할 수 있습니다. 다만, 설치비 및 이용요금의 미납 등 약관에 정해진 고객의 의무를 다하지 못하거나 회사에서 제공하는 솔루션, 서비스를 반출하는 경우에는 회사의 승인이 있어야 합니다.

클라우드 서비스 이용약관

제12조 (계약의 해지 및 통보)
② 회사는 다음의 경우 직권으로 계약을 해지할 수 있습니다.
12. 고객의 서비스 요금 체납으로 인한 서비스 정지 후 5일 이내에 납부 불이행이 해결되지 않을 경우

제26조 (고객의 의무)
③ 서비스 이용요금의 체납으로 인해 발생되는 모든 문제에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 단, 회사의 과실이나, 회사에서 인정한 사유에 의한 경우는 그러하지 않습니다.
⑥ 고객은 회사의 승인 없이 계정 또는 도메인의 타 업체 이전 등 본인의 의사로 가능한 내용을 진행할 수 있습니다. 다만, 설치비 및 이용요금의 체납 등 약관에 정해진 고객의 의무를 다하지 못하거나 회사에서 제공하는 솔루션, 서비스를 반출하는 경우에는 회사의 승인이 있어야 합니다.

K-clean 서비스 이용약관

제 15조 (고객의 지위 승계)
② 고객의 지위가 승계될 경우에는 기존의 미납된 서비스 이용 요금 납부 의무도 승계되는 것으로 간주합니다. 고객의 지위 승계는 사명의 변경, 대표자의 변경, 요금납부책임자의 변경(서비스 이용고객과 요금납부책임자가 다른 경우) 등 고객의 동일성을 판단할 수 있는 주요 사항이 변경된 경우를 말합니다.

제 16조 (계약의 해지)
⑧ 전항의 경우 회사의 고객 장비 보관 기간이 1개월을 넘을 경우, 회사는 해지 고객에 대하여 1개월 이상의 기간을 정하여 고객 장비의 반출을 요구하고, 고객이 그 정한 날까지 반출하지 않을 경우 또는 연락처 변경 등을 회사에 통보하지 않아 고객과의 연락이 정상적으로 이루어지지 않은 경우에는 장비를 경매 또는 임의 매각하여 미납요금, 가산금, 해지 후 반출일까지의 상면 이용료 등에 충당할 수 있으며, 미납요금, 가산금, 상면 이용료 등이 고객 장비 가액을 초과할 경우에는 고객 장비를 회사의 소유로 하고 남은 미납요금 등을 해지 고객에 대하여 청구할 수 있습니다.
⑨ 회사가 고객 장비를 경매 또는 임의 매각할 경우 회사는 매각이 적정한 가격에 의해 이루어질 수 있도록 최선을 다하며, 매각대금에서 미납요금, 가산금, 상면 이용료를 충당하고 남은 금액은 고객에게 환불함을 원칙으로 합니다.

제 27조 (납부 불이행)
① 회사는 고객이 서비스 요금을 납기일까지 납부하지 않을 경우 납부 불이행의 내용을 고객에게 통보합니다. 미납 요금은 익월에 가산금(청구요금 총액의 2%)이 부과되어 재청구 되며 가산금은 요금의 납기일이 만료되는 날의 다음날을 기준으로 하여 체납된 요금에 가산하여 청구합니다.

제 32조 (서비스 유보)
① 서비스 이용 고객이 일정 기간 서비스 유보의 사유가 발생하여 서비스의 이용을 일시 중지하고자 하는 경우에는 서비스 일시 중지 사유 및 기간 등을 명시하여 회사에 서비스 중지 신청을 하여야 하며 회사는 다음 각 호의 요건을 갖춘 고객에게 요청기간 동안 서비스 제공을 일시 유보합니다.
1. 6개월 이상 서비스 중일 것
2. 2개월 이상의 요금 미납이 없을 것

K-clean 서비스 이용약관

제 15조 (고객의 지위 승계)
② 고객의 지위가 승계될 경우에는 기존의 체납된 서비스 이용 요금 납부 의무도 승계되는 것으로 간주합니다. 고객의 지위 승계는 사명의 변경, 대표자의 변경, 요금납부책임자의 변경(서비스 이용고객과 요금납부책임자가 다른 경우) 등 고객의 동일성을 판단할 수 있는 주요 사항이 변경된 경우를 말합니다.

제 16조 (계약의 해지)
⑧ 전항의 경우 회사의 고객 장비 보관 기간이 1개월을 넘을 경우, 회사는 해지 고객에 대하여 1개월 이상의 기간을 정하여 고객 장비의 반출을 요구하고, 고객이 그 정한 날까지 반출하지 않을 경우 또는 연락처 변경 등을 회사에 통보하지 않아 고객과의 연락이 정상적으로 이루어지지 않은 경우에는 장비를 경매 또는 임의 매각하여 체납요금, 가산금, 해지 후 반출일까지의 상면 이용료 등에 충당할 수 있으며, 체납요금, 가산금, 상면 이용료 등이 고객 장비 가액을 초과할 경우에는 고객 장비를 회사의 소유로 하고 남은 체납요금 등을 해지 고객에 대하여 청구할 수 있습니다.
⑨ 회사가 고객 장비를 경매 또는 임의 매각할 경우 회사는 매각이 적정한 가격에 의해 이루어질 수 있도록 최선을 다하며, 매각대금에서 체납요금, 가산금, 상면 이용료를 충당하고 남은 금액은 고객에게 환불함을 원칙으로 합니다.

제 27조 (납부 불이행)
① 회사는 고객이 서비스 요금을 납기일까지 납부하지 않을 경우 납부 불이행의 내용을 고객에게 통보합니다. 체납요금은 익월에 가산금(체납요금의 2%)이 부과되어 재청구 되며 가산금은 요금의 납기일이 만료되는 날의 다음날을 기준으로 하여 체납된 요금에 가산하여 청구합니다.

제 32조 (서비스 유보)
① 서비스 이용 고객이 일정 기간 서비스 유보의 사유가 발생하여 서비스의 이용을 일시 중지하고자 하는 경우에는 서비스 일시 중지 사유 및 기간 등을 명시하여 회사에 서비스 중지 신청을 하여야 하며 회사는 다음 각 호의 요건을 갖춘 고객에게 요청기간 동안 서비스 제공을 일시 유보합니다.
1. 6개월 이상 서비스 중일 것
2. 2개월 이상의 요금 체납이 없을 것

개인정보 처리방침

제 5조 (개인정보의 보유, 이용기간)
2. 보유기간은 요금정산, 요금과오 등 분쟁 대비를 위해 해지 후 6개월까지이며 요금 미/과납이 있을 경우와 요금 관련 분쟁이 계속될 경우에는 해결 시까지 보유합니다. 단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관합니다.

개인정보 처리방침

제 5조 (개인정보의 보유, 이용기간)
2. 보유기간은 요금정산, 요금과오 등 분쟁 대비를 위해 해지 후 6개월까지이며 요금 체/과납이 있을 경우와 요금 관련 분쟁이 계속될 경우에는 해결 시까지 보유합니다. 단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관합니다.

제 1조 (목 적)
제 1조 (총칙)
주식회사 케이아이엔엑스(이하 "회사" 또는 "케이아이엔엑스"라 함)는 고객의 정보를 소중하게 생각하고 고객의 개인정보를 효과적으로 관리하고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. 회사는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 개인정보보호 관련 각종 법규를 준수하고 있습니다. 또한, 개인정보취급방침을 제정하여 이를 준수하고 본 취급방침을 서비스 사이트(www.kinx.net)에 공개하여 고객님께서 언제나 쉽게 열람하실 수 있도록 하고 있습니다. 회사의 개인정보취급방침은 관련 법령 및 지침의 변경 또는 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 개인정보취급방침이 변경되는 경우에는 변경된 내용을 지체 없이 공지합니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 서비스 사이트(wwwkinx.net)의 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지합니다.

제 1조 (목 적)
제 1조 (총칙)
주식회사 케이아이엔엑스(이하 "회사" 또는 "케이아이엔엑스"라 함)는 고객의 정보를 소중하게 생각하고 고객의 개인정보를 효과적으로 관리하고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. 회사는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 개인정보보호 관련 각종 법규를 준수하고 있습니다. 또한, 개인정보처리방침 을 제정하여 이를 준수하고 본 처리방침을 서비스 사이트(www.kinx.net)에 공개하여 고객님께서 언제나 쉽게 열람하실 수 있도록 하고 있습니다. 회사의 개인정보처리방침은 관련 법령 및 지침의 변경 또는 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 변경된 내용을 지체 없이 공지합니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 서비스 사이트(wwwkinx.net)의 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지합니다.

제 2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
6. 기타 본 취급방침에 고지된 수탁자에게 서비스 제공 등 계약의 이행에 필요한 업무의 위탁

제 2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
6. 기타 본 처리방침에 고지된 수탁자에게 서비스 제공 등 계약의 이행에 필요한 업무의 위탁

제 4조 (개인정보 수집 및 이용 등에 관한 동의방법)
회사는 고객의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 고객의 개인정보 수집과 관련하여 개인정보취급방침 또는 서비스 이용약관의 내용에 대해 「동의」 또는 「동의 안 함」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 「동의」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

제 4조 (개인정보 수집 및 이용 등에 관한 동의방법)
회사는 고객의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 고객의 개인정보 수집과 관련하여 개인정보처리방침 또는 서비스 이용약관의 내용에 대해 「동의」 또는 「동의 안 함」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 「동의」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

제 8조 (개인정보 취급의 위탁)
회사는 회원가입, 서비스 이용계약, A/S 제공 및 그 부대 업무의 대행 등 고객 편의 제공, 관리 등을 위하여 개인정보 취급업무를 위탁하여 운영하고 있습니다.

제 8조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 회원가입, 서비스 이용계약, A/S 제공 및 그 부대 업무의 대행 등 고객 편의 제공, 관리 등을 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하여 운영하고 있습니다.

제 12조 (개인정보의 기술적, 관리적 보호)
2. 관리적 보호 대책
가. 회사는 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다. 고객의 개인정보를 취급하는 자는 다음과 같습니다.
(생략)
ㄷ. 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
(생략)
다. 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해 사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.

제 12조 (개인정보의 기술적, 관리적 보호)
2. 관리적 보호 대책
가. 회사는 고객의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다. 고객의 개인정보를 처리하는 자는 다음과 같습니다.
(생략)
ㄷ. 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
(생략)
다. 개인정보 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해 사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.

제 14조 (개인정보취급방침 고지)
개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항 시행일의 7일 전부터 서비스 사이트의 ‘공지사항’을 통해 고지합니다.

제 14조 (개인정보처리방침 고지)
개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항 시행일의 7일 전부터 서비스 사이트의 ‘공지사항’을 통해 고지합니다.