안녕하세요. KINX입니다.


KINX서비스를 이용해주시는 고객님들께 감사드립니다.
서비스 약관 중 손해배상 관련 내용을 아래와 같이 개정합니다.
새롭게 바뀐 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

- 손해 배상 조항 중 중요 내용 상향 조건 : 제36조 (손해배상의 범위)

-장애 시간 기준 상향 조정

기존: 회사는 3시간 이상 계속 서비스를 제공하지 못하거나 월 누적장애시간이 24시간을 초과하여 고객이 손해를 입은 경우

개정: 회사는 월 누적 장애시간이 3시간을 초과하여 고객이 손해를 입는 경우


-장애에 따른 손해 배상 금액 산출 방식

기존: 최근 3개월(3개월 미만의 경우에는 해당 기간 적용)분의 고객이 청구받은 요금의 1일 평균요금을 24로 나눈 시간당 평균액에
서비스를 제공하지 못한 시간수를 곱하여 산출한 금액의 3배의 금액을 기준으로 하여 고객과 협의하여 결정

개정:
가용율 99.58%미만 99.0%이상 : 이용 요금의 10%
가용율 99.0% 미만 95.0%이상 : 이용 요금의 25%
가용율 95.0% 미만 : 이용 요금의 50%

변경된 약관 및 손해배상 관련 내용 개정은 2014년 6월 16일자로 효력이 발생됩니다.


변경된 개인정보취급방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.

감사합니다.