FAQ



SLA가 무엇인가요?

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IXcloud®

Q.SLA가 무엇인가요?

A.SLA는 Service Level Agreement의 약자로, 제공하는 서비스의 수준을 명확하게 제시하여 서비스의 품질을 보장하기 위한 기준입니다.
IXcloud의 SLA는 가용률 99.9%로 자세한 내용은 클라우드 서비스 이용약관 7장 36조를 참고하시기 바랍니다.

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