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회원사의 한정된 물적 자원과 기술 인력이 고유의 핵심역량에 집중 할 수 있도록, 귀사의 안정된 인터넷 서비스와 장비 및 회선 운영을 대행하는 총체적인 서비스로, 24시간 365일 귀사의 needs에 맞게 Customizing하여 안정된 네트워크를 제공하는 서비스입니다. |
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- Remote Hands Service
시각 및 청각으로 장애를 확인하여 간단한 장비 점검을 하는 과정이며 여기에는 도구를 사용하거나 데이터 입력 등의 서비스는 포함되지 않음
- 각종 장비의 버튼 조작
- Dip switch 세팅
- 장비 전원(on/off) 점검 및 확인
- 장비 LED 등 확인 및 점검
- Circuit Testing(백본 스위치~회원사간 Lan Cable)
- KINX내의 Network 상태에 대한 지속적인 관찰
- Advanced Remote Hands Service
Remote Hands Service에서 제공되는 서비스와 더불어 고객사와 실시간으로 각종 작업을 수행하는 일련의 서비스를 지칭
- 키보드 콘솔 작업
- 장비에 부착된 Tie 및 Label 교체
- FDDI 및 Ethernet 연결 관련 케이블 Layout 수정
- 기존에 비치된 장비 Installation
- S/W Upgrade 및 장비의 Hardware 교체
- Memory 추가
- Tape 교환
- 추가적으로 필요시되는 Disk Drive Upgrade
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아래 문의처로 전화 및 이메일을 남겨주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
영업팀 : 02)2187-6401, 6409, 6410
문의메일 : info@kinx.net |
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IX서비스 
